践行国企担当 筑牢安全防线

——攀枝花城建交通集团优质服务小记

日期:2026/05/26 浏览次数:

  一通电话,往往承载着最质朴的信任。5月26日,攀枝花城建交通集团收获了一份来自大理游客的特殊礼物——一份跨越地域的真诚感谢。

  未雨绸缪,织密安全防护网。5月3日,一场突如其来的降雨考验着银江湖公园的应急能力。当高龄游客不慎摔倒的消息传来,公园迅速启动应急响应机制。从安保人员的现场急救,到管理层的统筹协调,再到应急车辆的入园接送,每一个环节都体现了平日训练的严谨与专业。

  以人为本,延伸服务温情链。区别于常规的“一救了之”,工作人员考虑到老人身体状况,主动协调车辆入园接送,将服务从“现场”延伸至“离园”,杜绝了二次伤害风险,真正做到了想群众之所想,急群众之所急。

  初心如磐,擦亮国企金招牌。此次事件是对集团“投、融、建、运、管”全链条能力的一次成功检验。作为市属重点国企,攀枝花城建交通集团始终将社会效益放在首位。下属城投资产公司通过细化安保、保洁、维保标准,常态化开展文明服务培训,将“精细化管理”落到了实处。

  下一步,集团将继续以此为契机,把“安全”作为底线,把“满意”作为目标,不断完善应急保障体系,提速服务响应效率,让银江湖公园不仅是城市的风景线,更是百姓心中的安全线、幸福线。